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項(xiàng)目制人員如何考核
瀏覽數(shù):994   發(fā)布時(shí)間:2024-9-27

矩陣組織結(jié)構(gòu)一般是指公司與機(jī)構(gòu)的人員組織形式,相對(duì)于傳統(tǒng)的樹形組織結(jié)構(gòu)而言。矩陣式組織(matrix organization)即“機(jī)構(gòu)在機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)下,為某種特別任務(wù),另外成立專案小組負(fù)責(zé),此專案小組與原組織配合,在工作上有行列交叉之式,即為矩陣式組織! 在組織結(jié)構(gòu)上,它是把職能劃分的部門和按產(chǎn)品(項(xiàng)目)劃分的小組結(jié)合起來組成一個(gè)矩陣,一名管理人員既同原職能部門保持組織與業(yè)務(wù)上的聯(lián)系,又參加項(xiàng)目小組的工作。職能部門是固定的組織,項(xiàng)目小組是臨時(shí)性組織,完成任務(wù)以后就自動(dòng)解散,其成員回原部門工作。矩陣管理通過將不同職能和部門的員工組織成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,以提高組織的靈活性和創(chuàng)新能力。但項(xiàng)目制考核往往受到客戶需求變化的影響,同時(shí)涉及復(fù)雜的項(xiàng)目環(huán)境,包括多個(gè)利益相關(guān)者、多變的外部條件等,又受到資源限制的影響

在與甲方單位相關(guān)人員的交流中,對(duì)項(xiàng)目組人員考核難的問題經(jīng)常被提及。
李佳提出了矩陣式組織經(jīng)常出現(xiàn)的問題之一就是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和職能部門負(fù)責(zé)人所擁有的權(quán)力不平衡,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人往往對(duì)員工的績(jī)效考核沒有多少?zèng)Q策權(quán),因此缺少對(duì)員工的激勵(lì)。而對(duì)于職能部門的負(fù)責(zé)人而言,由于平時(shí)接觸較少,很難真正了解員工的實(shí)際工作情況。為了解決權(quán)責(zé)不一的問題,建議由職能部門的負(fù)責(zé)人同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考核,以增強(qiáng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目成員的激勵(lì)作用。
夏凡、賈建國(guó)等人從矩陣式組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其績(jī)效管理存在的問題出發(fā),提出了一種主要適用于矩陣式組織的績(jī)效考核體系,在該體系中,通過對(duì)工作業(yè)績(jī)、綜合素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展對(duì)員工進(jìn)行考核,由項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核;由職能部門負(fù)責(zé)人對(duì)專業(yè)技能,職業(yè)素質(zhì)和通用的知識(shí)等綜合素質(zhì)進(jìn)行考核;職業(yè)發(fā)展則是上述兩個(gè)指標(biāo)的總結(jié),可作為對(duì)員工職位晉升的重要參考指標(biāo)。 
鄧焰林、劉俊提出了矩陣型組織中,對(duì)知識(shí)型員工的績(jī)效考核指標(biāo)體系方案,包括在績(jī)效考核上由單純的對(duì)結(jié)果進(jìn)行考核的轉(zhuǎn)向?qū)Y(jié)果、行為和個(gè)體特質(zhì)的考核,并綜合運(yùn)用結(jié)果和行為類的指標(biāo);要能夠兼顧到團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效,加強(qiáng)員工對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的使命感,避免過度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的不合作狀況。通過對(duì)矩陣型組織績(jī)效考核相關(guān)文獻(xiàn)的分析,可以看出在矩陣型組織中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和職能部門負(fù)責(zé)人的權(quán)責(zé)不平衡問題是普遍存在的問題,尤其是當(dāng)項(xiàng)目在外地時(shí),這種情況更為明顯。因此,厘清職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理在績(jī)效考核中應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任是矩陣型組織的績(jī)效考核的重要內(nèi)容。其中,在項(xiàng)目人員績(jī)效考核方面,多個(gè)學(xué)者都提出了由職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)進(jìn)行考核,但考核的側(cè)重點(diǎn)不完全一致,因此在具體考核內(nèi)容和權(quán)重上還需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況加以確定。
較常見的項(xiàng)目制考核會(huì)對(duì)項(xiàng)目從規(guī)模、難度、項(xiàng)目戰(zhàn)略度進(jìn)行評(píng)級(jí),確定獎(jiǎng)金基數(shù),根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度和完成質(zhì)量對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核、區(qū)分角色系數(shù)和個(gè)人考核系數(shù)等步驟。

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