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關(guān)于如何建設(shè)企業(yè)制度體系的思考
瀏覽數(shù):18817   發(fā)布時(shí)間:2019-3-7

一、企業(yè)在制度體系建設(shè)中的遇到的常見問題

1、制度體系的建設(shè)與管理沒有明確組織分工。首先沒有一個(gè)明確的部門,站在公司的高度,牽頭對(duì)公司制度進(jìn)行體系化梳理。其次在日常工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)制度不完善或制度缺失,但沒有明確由哪些部門負(fù)責(zé)收集,哪些部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)整并協(xié)調(diào)處理,哪些部門對(duì)公司制度的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和改進(jìn)

2、制度管理職能錯(cuò)位。以前,公司制度一直采用由職能部門制定分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的辦法。這種辦法由于缺乏橫向溝通,難免使管理制度制定時(shí)帶有部門情節(jié),從而存在政出多門、部分制度間交叉重疊甚至矛盾的現(xiàn)象。

3、系統(tǒng)化不足.現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,大多數(shù)訂立制度起草權(quán)分散在專業(yè)管理部門,起草部門一般都站在本部門的角度,以本部門為中心,常有擴(kuò)權(quán)避責(zé)的傾向,只是在本部門擴(kuò)權(quán)的地方才是明確的

4、制度制定模糊,可操作性不強(qiáng)。從產(chǎn)生這些問題的主要原因分析來看一是,指導(dǎo)思想偏差。在制度制定時(shí)奉行“摸著石頭過河”、“宜粗不宜細(xì)”等思想,制度留有余地。二是,政策與制度混淆。以制定政策的思維來制度定制度,認(rèn)為制度是政策的“國(guó)定化”、“定型化”。政策的特點(diǎn)是原則性、方向性、階段性和靈活性。而制度的特點(diǎn)是規(guī)范性、穩(wěn)定性、可預(yù)見性和準(zhǔn)確性。以政策思維來制定制度,制度就成了原則和指導(dǎo)性的,缺乏行為的規(guī)范性和確定性。三是起草部門的本位主義。制度的糊化、權(quán)責(zé)不清,很大程度上是由制度起草部門造成的。,涉及本部門的責(zé)任和義務(wù)的是候就模糊化,或者避而不寫。這樣就造成制度實(shí)施困難和無效。

5、缺乏監(jiān)督考核機(jī)制

二、制度管理機(jī)制的建立思路

首先建立制度建設(shè)組織體系,成立制度管理委員會(huì)、制度管理負(fù)責(zé)部門、制度建設(shè)參與和執(zhí)行部門,形成健全的制度建設(shè)專業(yè)管理組織保障體系。制度管理負(fù)責(zé)部門主要負(fù)責(zé)對(duì)制度建設(shè)的規(guī)劃、管理、梳理和對(duì)外公布;協(xié)調(diào)各部門編制各項(xiàng)規(guī)章制度,使得各項(xiàng)制度建立在企業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃的前提下;對(duì)制定制度的程序、權(quán)限作出具體規(guī)定,使之標(biāo)準(zhǔn)化,以保證制度的科學(xué)性和合理性。
其次改進(jìn)制度編制、發(fā)布流程,F(xiàn)在,公司制度的編制、發(fā)布由企劃部統(tǒng)一組織。先由編制部門提出制度編制計(jì)劃,經(jīng)制度管理委員會(huì)批準(zhǔn)后方可編制,以確保制定的制度與公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)。編制部門完成制度草案編制后,必須征求相關(guān)部門意見,并根據(jù)征求意見和會(huì)簽情況修改后形成報(bào)審稿報(bào)制度管理負(fù)責(zé)部門組織評(píng)估、審核。通過評(píng)審的報(bào)制度管理委員會(huì)審批,經(jīng)批準(zhǔn)的制度統(tǒng)一由公司總經(jīng)理簽發(fā),在公司信息管理平臺(tái)上發(fā)布通知的形式統(tǒng)一發(fā)布。

然后是建立監(jiān)督檢查機(jī)制,嚴(yán)格考核。有針對(duì)性地進(jìn)行制度制訂過程和修訂過程的考核、制度執(zhí)行過程的考核。在公司層面由企劃部組織各部門進(jìn)行監(jiān)督檢查;各職能部門參與對(duì)本部門編制的公司級(jí)制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查;各單位在權(quán)限范圍內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)本單位執(zhí)行規(guī)章制度的情況進(jìn)行自查。并將制度考核與公司中層領(lǐng)導(dǎo)班子“績(jī)”考核相結(jié)合。

三、企業(yè)制度體系創(chuàng)建的原則

1、 戰(zhàn)略指導(dǎo)原則:制度是規(guī)范企業(yè)行為,保證企業(yè)行為圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略展開重要因素之一;制度應(yīng)隨著公司戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式的變化做出相應(yīng)調(diào)整。

2、 組織匹配原則:制度的調(diào)整要考慮公司目前組織的變動(dòng),對(duì)相應(yīng)職責(zé)與權(quán)利進(jìn)行調(diào)整;制度的制定和實(shí)施要考慮到組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,本著效率最大化的原則實(shí)現(xiàn)制度與組織的匹配,為制度有效推行創(chuàng)造條件。

3、 系統(tǒng)性原則:圍繞公司整體運(yùn)行,生產(chǎn)、營(yíng)銷、采購(gòu)、設(shè)備管理和、財(cái)務(wù)、審計(jì)、人力資源、信息等各大系統(tǒng)內(nèi)部及系統(tǒng)之間的制度相互銜接,形成全面系統(tǒng)、相互支撐的制度體系,指導(dǎo)企業(yè)各個(gè)層面的工作逐步導(dǎo)向規(guī)范化。

4、 可操作性原則:在制度的制定過程中需要考慮現(xiàn)實(shí)實(shí)施的可能性,應(yīng)根據(jù)公司運(yùn)行的實(shí)際需要,面向具體的管理對(duì)象和工作制定相關(guān)制度和有針對(duì)性的實(shí)施細(xì)則,能切合實(shí)際、量化標(biāo)準(zhǔn),使其在執(zhí)行中行之有據(jù),有章有法,保證企業(yè)各個(gè)層面的制度能夠落到實(shí)處。

5、 前瞻性原則:在制度的調(diào)整過程中應(yīng)考慮到公司未來可能發(fā)生的變化,為公司未來發(fā)展預(yù)留空間,提高制度本身適應(yīng)未來可能發(fā)生的變化,時(shí)刻保持實(shí)效性。

6、 循序漸進(jìn)原則:公司制度體系的建立需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,分清主次,逐步修訂完善,最終構(gòu)建起全面系統(tǒng)的制度體系。

7、 與管理流程相輔相成:公司制度體系與流程體系是緊密聯(lián)系在一起的,制度可以強(qiáng)化流程,流程又有利于制度的完善和實(shí)施。

8、 剛?cè)嵯酀?jì)原則:制度的剛性是維持其嚴(yán)肅性有效性的基礎(chǔ),設(shè)計(jì)制度應(yīng)嚴(yán)格,保證足夠的剛性,這是管理科學(xué)化的重要體現(xiàn)。但是,為了保證在不斷變化的內(nèi)外因素中保持制度的有效性,設(shè)計(jì)制度具有一定的彈性,保持適當(dāng)?shù)撵`活,是制度生命力的體現(xiàn)。

9、 激勵(lì)與約束相結(jié)合原則:企業(yè)制度應(yīng)對(duì)工作各個(gè)方面各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制,提升管理效益,又要以人為本,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。

10、 針對(duì)性和清晰性原則:要根據(jù)實(shí)際情況,就工作中的薄弱環(huán)節(jié)和容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的細(xì)節(jié),制定有針對(duì)性的制度。制定中保證分工明確、責(zé)任清晰,避免環(huán)節(jié)過多職責(zé)不清。

四、制度體系的結(jié)構(gòu)層次

根據(jù)制度的管理范圍和綜合程度,縱向上將公司制度劃分為以下三級(jí):

1、一級(jí)制度(政策指導(dǎo)性制度):主要是指在一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的、具有戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性、全局性、綜合性的管理原則和政策,一般由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審核批準(zhǔn)。如考核管理制度、薪資福利政策、年度經(jīng)營(yíng)方針等。

2、二級(jí)制度(流程規(guī)范性制度):主要是指跨部門的、以流程為紐帶、調(diào)整某一范圍內(nèi)工作關(guān)系的制度,一般由公司總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會(huì)審核批準(zhǔn)。如采購(gòu)管理制度、招投標(biāo)管理制度、資源管理制度等。

3、三級(jí)制度(規(guī)范操作性制度):主要是指依據(jù)上一級(jí)管理制度制定的、由部門或二級(jí)單位內(nèi)部管理實(shí)施的、用于指導(dǎo)崗位操作的相關(guān)指導(dǎo)性制度、辦法,或操作規(guī)程、崗位手冊(cè),或針對(duì)某一個(gè)或幾個(gè)控制點(diǎn)制定的管理細(xì)則等。如:信用管理細(xì)則、文印管理規(guī)定、公司車輛管理辦法等。

按公司組織結(jié)構(gòu)、規(guī)模和管理工作內(nèi)容進(jìn)行合理的制度分類,共分29

戰(zhàn)略規(guī)劃類、全面預(yù)算類、組織管理類、企業(yè)運(yùn)行類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)類:QEISO9000ISO14000等系列)、質(zhì)量控制類、生產(chǎn)管理類、安全管理類、環(huán)保管理類、營(yíng)銷管理類、品牌管理類、工程管理類、設(shè)備管理類、節(jié)能管理類、采購(gòu)管理類、倉(cāng)儲(chǔ)管理類、研發(fā)/技術(shù)創(chuàng)新管理類、信息化管理類、二級(jí)市場(chǎng)投融資管理類、上市公司管理類、投資項(xiàng)目管理類、財(cái)務(wù)管理類、人力資源管理類、企業(yè)文化管理類、法律管理類、行政管理類、審計(jì)監(jiān)察管理類、安全保衛(wèi)管理類、黨群管理類。

五、企業(yè)制度建設(shè)具體要求

(一) 規(guī)范性

1、編制的制度本身要求規(guī)范,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)的實(shí)際情況。具體就是指管理思想統(tǒng)一、工作流程規(guī)范、邏輯規(guī)范、格式規(guī)范等。結(jié)合公司制度制定的實(shí)際情況需要避免制度訂立中存在的主要問題。如,用語(yǔ)不規(guī)范、制度規(guī)定缺乏準(zhǔn)確性、制度、制度結(jié)構(gòu)內(nèi)容有交叉重復(fù)、缺乏有效保障制度執(zhí)行的內(nèi)容。

2、制度執(zhí)行過程要求規(guī)范。制度的實(shí)施過程必須是上到總經(jīng)理,下到普通員工全員參與,以制度作指導(dǎo)的流程應(yīng)該是規(guī)范的,經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)對(duì)企業(yè)有利的制度就應(yīng)固化、優(yōu)化、創(chuàng)新,并最終形成企業(yè)的制度文化。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度體系的良性運(yùn)作,否則管理制度的實(shí)施難以達(dá)到預(yù)期的效果。

制度的規(guī)范要求貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終。雖然企業(yè)因發(fā)展階段、規(guī)范致使企業(yè)制度各有不同,但企業(yè)制度是永遠(yuǎn)伴隨企業(yè)存在的。任何企業(yè)制度的規(guī)范性都是穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一的。在一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)應(yīng)保持制度的穩(wěn)定,反對(duì)朝令夕改,但也不能僵化思維,要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部、外部變化的新情況及時(shí)更新制度,為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位提供保證。

(二)可執(zhí)行性

制度貫徹難是很多企業(yè)都遇到的問題,分析起來有九個(gè)方面原因:1、不了解制度;2、不理解制度;3、不認(rèn)同制度;4、無制度授權(quán);5、有制度漏洞;6、內(nèi)容不具體;7、約束彈性大;8、無制度司掌;9、有違犯未罰。前三個(gè)屬于制度的宣傳、培訓(xùn)、教育工作不力方面的,5、6、7項(xiàng)屬于制度制定方面,其它屬于實(shí)施方面的。

制度是一種約束激勵(lì)規(guī)范,其產(chǎn)生實(shí)際效力依賴于被執(zhí)行、遵守的程度。即使在擬定制度的時(shí)候充分考慮了人性管理的因素,在實(shí)際管理中,由于制度制訂的目標(biāo)本身具有缺陷,或者由于對(duì)制度執(zhí)行的效果期望值過高,或者由于在制度執(zhí)行過程中忽略了制度執(zhí)行的具體操作能力,制度往往并不能得到有效的遵守和執(zhí)行,制度執(zhí)行不力在實(shí)施方面深層原因還體現(xiàn)在:制度非現(xiàn)實(shí)、完美理論、執(zhí)行者能力。

1、制度非現(xiàn)實(shí)。制度是指導(dǎo)職工行為的標(biāo)準(zhǔn)性文件,它具有鮮明的時(shí)間、地域特征,不同的內(nèi)外部環(huán)境、不同的發(fā)展階段適用的制度不可能相同。企業(yè)制度的更新隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,隨企業(yè)的實(shí)際情況變化而變化,一旦企業(yè)制度不能適應(yīng)現(xiàn)有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,制度對(duì)企業(yè)不僅沒有促進(jìn)作用,反而可能延誤了企業(yè)的發(fā)展速率。在實(shí)際管理中,許多企業(yè)追求大而全,重視理論大于實(shí)際,重視宏觀大于需要,忽略企業(yè)實(shí)際搞改革、忽略企業(yè)水平講規(guī)模,制度雖然制訂了,但是對(duì)實(shí)際的日常工作沒有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義,或者是履行制度的成本過大,導(dǎo)致制度根本沒有辦法執(zhí)行;有的企業(yè)制度更新速度太慢,行業(yè)形勢(shì)、外部宏觀環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化了,企業(yè)的制度卻仍然沒有得到及時(shí)的更新,用過去的制度指導(dǎo)現(xiàn)在的實(shí)際,在發(fā)生問題的時(shí)候臨時(shí)彌補(bǔ)制度規(guī)定的缺陷,造成制度規(guī)定的重復(fù)性規(guī)定或者是沖突性規(guī)定條款,制度實(shí)際操作困難。

2、完美理論。企業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、規(guī)范化管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理和資本運(yùn)營(yíng)管理,其中管理的地基是規(guī)范化管理,規(guī)章制度只是其中的一根樁。制度建設(shè)實(shí)際上只是搭建了一個(gè)管理的平臺(tái),管理目的實(shí)現(xiàn)不是僅通過制訂一套完整的制度可以達(dá)成的,許多企業(yè)對(duì)困擾企業(yè)發(fā)展的問題有決心也有動(dòng)力,通過聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司對(duì)企業(yè)的制度進(jìn)行全方位的整理,擬定了一套實(shí)際可行的制度措施,但是在具體的實(shí)施過程中,忽略了企業(yè)管理的實(shí)際狀況,對(duì)制度措施的期望值過高,寄希望于通過一套完美的制度改變所有的管理難題,沒有認(rèn)識(shí)到制度執(zhí)行對(duì)企業(yè)行為改善是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,最終對(duì)制度的執(zhí)行和效能產(chǎn)生懷疑,導(dǎo)致制度規(guī)范的實(shí)際操作性差。

3、執(zhí)行者能力。制度只是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用和實(shí)際發(fā)生作用在于個(gè)人的執(zhí)行能力,員工對(duì)制度措施的理解能力和其本身的素質(zhì)對(duì)制度執(zhí)行的效果起了決定性作用,標(biāo)準(zhǔn)化的制度還需要現(xiàn)代化的管理來配合。通過人才測(cè)評(píng)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,理順人才流動(dòng)平臺(tái),合適的人用到合適的地方,在制度執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)做到人盡其才,是制度發(fā)揮作用的保障,執(zhí)行者素質(zhì)模型因崗位需求不同而側(cè)重點(diǎn)不同,考察標(biāo)準(zhǔn)也不相同,將一個(gè)員工放在不合適的崗位對(duì)制度的執(zhí)行沒有任何幫助,單純依靠學(xué)歷和績(jī)效評(píng)價(jià)體系并不能完全體現(xiàn)員工的素質(zhì)模型,結(jié)合員工的個(gè)體氣質(zhì)特征及價(jià)值取向,建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系,是職工素質(zhì)定位的重要方法。

(三) 持續(xù)完善

制度建設(shè)的時(shí)候就需要充分考慮制度執(zhí)行的各種閉環(huán)管理措施,充分考慮各種影響執(zhí)行的因素,預(yù)先規(guī)定翔實(shí)、充分的預(yù)防措施,保障制度的有效執(zhí)行。具體來說,在制度執(zhí)行方面需要注意以下幾方面內(nèi)容:

1、制度符合實(shí)際需要是執(zhí)行管理的前提

制度是指導(dǎo)職工行為的導(dǎo)向燈,制度規(guī)定的閉環(huán)性是制度得以有效實(shí)施的保證,制度規(guī)定是執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),如果制度本身具有缺陷,制度涵義的執(zhí)行必然不能得到有效貫徹,制度規(guī)定必然將脫離現(xiàn)實(shí)情況,制度只能成為華而不實(shí)的空架子。

要制訂合理有效的制度規(guī)定,首先要對(duì)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行縝密調(diào)查,所謂磨刀不誤砍柴工,在制訂制度前多了解實(shí)際的情況,對(duì)現(xiàn)實(shí)的需求有深入的調(diào)查分析,對(duì)需要解決的問題按重要程度進(jìn)行科學(xué)合理的劃分,采取先重要后主要的處理方式,分清主次、按層級(jí)先后順序擬定制度,重視制度與制度之間的聯(lián)系;其次,根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)實(shí)需求進(jìn)行制度的擬定工作,避免好大喜功、脫離實(shí)際的做法,在制訂制度的時(shí)候結(jié)合企業(yè)的資源狀況,綜合考慮制度執(zhí)行的成本,避免出現(xiàn)執(zhí)行難的規(guī)定,立足現(xiàn)實(shí)、適合就好。

通過實(shí)踐總結(jié),要讓制度不再難貫徹,在制定制度時(shí)應(yīng)回答好下面10問題:

⑴、什么責(zé)任?⑵、誰(shuí)的責(zé)任?⑶、如何辨別考量責(zé)任?⑷、誰(shuí)來辨別、考量責(zé)任?⑸、什么時(shí)候辨別、考量責(zé)任?⑹、責(zé)任人用什么代價(jià)來承擔(dān)責(zé)任?⑺、有無連帶責(zé)任?⑻誰(shuí)承擔(dān)連帶責(zé)任?⑼、連帶責(zé)任人用什么代價(jià)加工承擔(dān)責(zé)任?⑽、誰(shuí)監(jiān)督落實(shí)責(zé)任?

2、跟蹤執(zhí)行的過程,建立監(jiān)督檢查機(jī)制是執(zhí)行管理的保障

即使制度的擬定非常充分,即使已經(jīng)充分實(shí)現(xiàn)了人盡其才,但由于執(zhí)行個(gè)體對(duì)制度措施的認(rèn)識(shí)理解不一致,制度執(zhí)行過程中有可能出現(xiàn)一些意想之外的突發(fā)性事件,在具體的執(zhí)行過程中仍然需要有專門的管理部門及專業(yè)人員對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理,需要對(duì)制度的過程進(jìn)行跟蹤控制,落實(shí)制度。對(duì)制度執(zhí)行的跟蹤管理不是對(duì)員工的不信任,而是基于執(zhí)行過程信息溝通的需要,避免出現(xiàn)理解不一致導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果偏差的需要。

跟蹤執(zhí)行管理實(shí)際上就是執(zhí)行的信息反饋辦法,根據(jù)制度規(guī)定的類別特征、重要程度、獨(dú)立完成性質(zhì)等因素,按照一定的權(quán)重比例劃分跟蹤信息的層級(jí),確定制度執(zhí)行的反饋人、反饋時(shí)間、反饋流程,建立科學(xué)的考核機(jī)制,將制度制定人、制度執(zhí)行人、被制度約束的人的責(zé)任與利益掛上鉤,實(shí)現(xiàn)全過程對(duì)制度執(zhí)行的有效監(jiān)督控制。

三級(jí)分類制度體系的創(chuàng)建,只是企業(yè)實(shí)行科學(xué)管理、管理創(chuàng)新的一步臺(tái)階,要建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,還有很長(zhǎng)的路要走。不同的企業(yè)根據(jù)自身情況在制度建設(shè)中都有各自的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),但歸根結(jié)底,只有從總體系上把握制度體系建設(shè),才能深入調(diào)查研究,進(jìn)行制度評(píng)估診斷,根據(jù)企業(yè)需求制度訂制度,通過以企業(yè)價(jià)值為核心,整合公司各項(xiàng)管理的企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)工作,強(qiáng)化控制職能的發(fā)揮,加大制度化管理的執(zhí)行和推進(jìn)力度,優(yōu)化管理流程,及時(shí)的跟蹤反饋,適時(shí)調(diào)整與修訂,建立起有機(jī)的制度體系,充分發(fā)揮出制度的應(yīng)有效能。這正是我們尋找的提高企業(yè)管理水平的必經(jīng)之路。

(四)培育制度管理的人才團(tuán)隊(duì)

員工是掌握、執(zhí)行制度的具體個(gè)體,制度規(guī)定僅代表了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)愿望,愿望要成為現(xiàn)實(shí)有賴于全體員工的貢獻(xiàn),制度執(zhí)行不是單憑個(gè)人英雄主義可以完成的,僅靠部分員工的努力并不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定的目標(biāo),制度作用的發(fā)揮依賴于團(tuán)隊(duì)合力。團(tuán)隊(duì)的工作努力、人盡其才是制度得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)管理實(shí)際上就是人才管理,個(gè)體能力服從整體需要、個(gè)體能力適應(yīng)整體要求是制度執(zhí)行的關(guān)鍵,而人才管理的重點(diǎn)是建立人才發(fā)現(xiàn)、培育的機(jī)制和平臺(tái),落實(shí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃辦法,人盡其才。將合適的人用于合適的職位,一方面可以節(jié)約人力資本,另一方面可以提高員工的工作效率和工作熱情。

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